Política da Loja

Paixão Brasil Books possui uma política de troca caso algo não ocorra dentro do esperado. Se o produto recebido não estiver de acordo com as especificações solicitadas, entre em pelo e-mail info@paixaobrasilbook.com, no prazo de até 3 dias após o recebimento da mercadoria.

 

Depois de identificado o problema, para solucioná-lo optaremos por uma das formas de ressarcimento abaixo relacionadas:

 

- Troca – enviaremos os produtos solicitados para seu endereço, por meio de encomenda normal, sem custo para você.

- Estorno ou depósito em sua conta corrente (somente para pagamento efetuados online ou por transferência).

- Bônus-crédito para o próximo pedido. Neste caso, será emitido um código único para você comprar outros produtos no site ou previamente combinado por escrito.

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Não efetuaremos a troca nas seguintes situações:

• Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente).

• Indícios de uso inadequado do produto.

• Indícios de dano acidental ou provocado.

• Desgaste natural em decorrência do uso.

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Política de privacidade para Paixão Brasil Books:

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Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para Paixão Brasil Books.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o Paixão Brasil Books serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98) e A Lei n. 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), devidamente correlacionadas `a leu Européia a saber Lei 58/2019, 2019-08-08 - DRE

A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros.

O uso do Paixão Brasil Books pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe do Paixão Brasil Books reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

Os anúncios

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